iPhoneの復元・更新時にiTunesで【iPhoneを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(1)】または【iPhoneを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました(-1)】というエラーが表示されることがあります。ハードウェアが何かしらの原因で損傷していると、このようなエラーが表示されます。
まずはApple公式サポートページを参考にしよう
◎最新のiTunesをダウンロード・インストールする
◎パソコンを再起動してみる
◎純正のライトニングケーブルを使って、PCとiPhoneを接続する
◎iPhoneを強制起動する（リカバリーモード／DFUモードに移行）
◎別のパソコンで試してみる
上記でも改善しない場合
基板不良・ベースバンド損傷の可能性
iPhoneに強い衝撃を与えてしまった、iPhoneが歪んでいる・曲がっている、iPhoneを水没させてしまったことがある。考えられる原因は様々ですが、エラー1の場合はBASEBAND CPU損傷、BASEBAND PMU損傷していることが多く、エラー-1の場合はBASEBAND EPROM損傷していることが多いようです。要は、iPhoneの通信機能を制御している部品が壊れている状態。この場合、基板修理を行うことで改善することがあります。個人ではやるには難易度の高い修理になるため、基板修理を行っている修理屋を探し、依頼するのが一番良いかと。
▼iPhone5s iTunes Error1、Error-1、Error50を修理（基板修理）
▼iPhone7 iTunes Error-1を修理（基板修理）
これらの情報に誤りを見つけた場合は、下記お問い合わせフォームより情報修正の提案や報告することができます。
